1.当社が取り扱う個人情報
1.当社の不動産取引（売買・賃貸・仲介・管理等）およびこれらに伴う業務遂行にあたり取得した個人情報。
2.物件の査定依頼、資料請求、各種お問合せをいただいたお客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、年収等）。
2.個人情報利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
1.不動産の売買、賃貸、それらの代理・仲介、管理等の取引に関する契約の履行および情報・サービスの提供。
2.物件の価格査定・リサーチおよび顧客動向分析・商品開発等のための調査分析。
3.資料請求やお問い合わせに対する対応、商品・サービスの案内、各種イベント・キャンペーン等の案内のため。
4.上記の利用目的の達成に必要な範囲での、第三者への提供。
3.個人情報の第三者への非開示・非提供
当社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、第三者に開示または提供いたしません。
- 本人の同意がある場合。
- 本人または他の第三者の生命、身体又は財産保護の為に必要であって、情報主体の同意を取るのが困難である場合。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 不動産取引の目的達成のために必要な範囲内で、当社が信頼に足ると判断した外部委託先（指定流通機構[レインズ]、司法書士、金融機関、施工業者、保証会社等）に提供することが必要な場合。
4.当社が保有する個人情報の安全対策
1.当社は個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん及び漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な処置を講じます。
ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了承ください。
2.当社の従業員等に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
5.個人情報に関するお問合せについて
1.お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について開示を請求する事ができます。
またその結果、必要な場合は訂正・追加・削除を求める事ができます。
2.その他、個人情報の利用停止・第3者への提供の停止や苦情・相談などを申し付けることができます。
これらを受け付けた場合、合理的な範囲内で適切に対応させて頂きます。
6. 個人情報提供の任意性
各サービスの実施において必要となる項目を入力頂かない場合は各々のサービスを受けられない場合があります。
7.データに対するあなたの権利
当社は原則として、ユーザーご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。
ただし、公開を目的にお預かりした情報はこの限りではありません。
また、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
- ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってユーザーご本人の承諾を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザーご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から個人情報についての開示を求められた場合
- ユーザーご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
- 法令により開示または提供が許容されている場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合に利用目的の範囲で取り扱われる場合
8. 第三者提供に関する免責事項
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
- ユーザー自らが、本サービスを申込み、当社に個人情報を明らかにする場合
- 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
- ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報（ID、パスワード等）を入手した場合
- 本サービスからリンクされる外部サイトにおいてユーザーより個人情報が提供されまたそれが利用された場合
9.個人情報等の開示
当社は、ユーザーご本人から開示等（開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）のお申し出があった場合は速やかに対応させていただきます。
当社所定の様式をお送りいたしますので、開示等のお申し出は下記までご連絡ください。
なお、開示等の手続きに際して、弊社提携の顧問弁護士の指示によりご提出して頂きます。
添付書類として下記の書類をお願いする場合があります。
- 運転免許証
- ご本人様が確認できる書面又は書類
- 代理人様の場合は委任状等
【個人情報取扱い相談窓口】
有限会社トスティホーム
〒306-0126
茨城県古河市諸川633-2
TEL：0120-297-721